プライバシーポリシー
制定日：2026年11月1日
Cat Office株式会社（以下「当社」といいます）は、クラウドサービス「裁定ナビ」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を遵守し、以下のとおり定めます。
1. 事業者の情報
- 名称
- Cat Office株式会社
- 住所
- 東京都千代田区神田須田町1丁目7-8 VORT秋葉原Ⅳ 2F
- 担当
- 島野
2. 取得する情報
- アカウント情報：氏名、会社名・団体名、部署、役職、メールアドレス、電話番号
- 請求に関する情報：請求先の名称・住所、担当者名。なお、クレジットカード番号は決済代行会社が取得し、当社は保持しません。
- 利用者が登録する情報：案件・作品の情報、証拠として保存された画面・写真・ファイル、権利者等の連絡先、問い合わせの内容その他。これには第三者の個人情報（士業の利用者が登録する依頼者の情報を含みます）が含まれることがあります。
- 利用状況に関する情報：アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、端末の情報、Cookie等の識別子、操作履歴
- お問い合わせの内容：当社へのお問い合わせの際にご提供いただいた情報
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、本人確認および認証のため
- 利用料金の請求のため
- お問い合わせへの対応、サポートの提供のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、規約の変更等を通知するため
- 不正利用の防止、セキュリティの確保のため
- 本サービスの改善および新機能の開発のため（個人を識別できない統計情報として利用します）
- 新機能やセミナー等のご案内のため（配信の停止をお申し出いただいた場合は、以後送信しません）
- 利用規約に違反する行為への対応のため
4. 利用者が登録する第三者の個人情報
利用者が本サービスに登録した第三者の個人情報（権利者やその関係者の氏名、連絡先等）は、利用者の指示に基づき、本サービスの提供のためにのみ取り扱います。当社は、これを前項の他の目的に利用せず、利用者の同意なく第三者に開示しません。当該情報を適法に取得し、登録することについては、利用者が責任を負います。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
6. 業務の委託
当社は、サーバーの運用、決済、メール配信等の業務の全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
7. 外国にある第三者への提供
本サービスは、Google LLC（米国）が提供するクラウドサービス「Firebase」を利用しており、個人情報を含むデータは米国および日本に設置されたサーバーに保存されます。Google LLCは、個人情報保護法に定める基準に適合する体制を整備しています。米国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されている情報をご確認ください。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、次の措置を講じます。
- 組織的措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を定期的に点検します。
- 人的措置：従業者に対し、個人情報の取扱いに関する教育を行い、秘密保持に関する誓約を求めます。
- 物理的措置：個人情報を取り扱う端末の盗難・紛失を防止する措置を講じます。
- 技術的措置：通信および保存データの暗号化、アクセス権限の管理、アクセスログの監視を行います。
9. Cookie等の利用
本サービスおよび当社のウェブサイトでは、ログイン状態の維持、利用状況の分析のためにCookie等を使用します。分析にはGoogle LLCが提供する「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスによるデータの取扱いは、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サービスの一部の機能を利用できないことがあります。
10. 開示・訂正・利用停止等の請求
本人は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求できます。請求は第12項の窓口までご連絡ください。当社は、本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載または電子メールによりお知らせします。